Se quando visitate il sito Web Microsoft Windows Update visualizzate un messaggio di errore simile :
Windows Update ha rilevato un errore e non è in grado di visualizzare la pagina richiesta.
E nell'angolo superiore destro la seguente dicitura di errore:
[ Numero errore : 0x8DDD0004 ]
Egeguite questa procedura per risolvere il problema:
| 1. |
Registrare i seguenti file dll (per registrare andate sul menu Start -> Esegui e scrivete Regsvr32 <nome file dll> )
| • |
Jscript.dll |
| • |
Msxml3.dll |
| • |
Atl.dll |
| • |
Wuapi.dll |
| • |
Wuaueng.dll |
| • |
Wuaueng1.dll |
| • |
Wucltui.dll |
| • |
Wups.dll |
| • |
Wuweb.dll |
Nota: Se questa procedura non risolve il problema, continuate seguendo i passaggi da 2 a 4.
|
| 2. |
Arrestate il servizio Aggiornamenti automatici e il Servizio trasferimento intelligente in background in questo modo:
| a. |
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitate services.msc e quindi scegliere OK. |
| b. |
Nell'elenco di servizi, fare clic con il pulsante destro su Aggiornamenti automatici e quindi fare clic su Proprietà. |
| c. |
Nella casella di dialogo Automatic Updates Properties, fare clic sulla scheda Generale, fare clic su Interrompi e quindi scegliere OK. |
| d. |
Nell'elenco di servizi, fare clic con il pulsante destro di Servizio trasferimento intelligente in background e quindi fare clic su Proprietà. |
| e. |
Nella casella di dialogo Background Intelligent Transfer Service Properties, fare clic sulla scheda Generale, fare clic su Interrompi e quindi scegliere OK. |
|
| 3. |
Rinominare la cartella SoftwareDistribution:
| a. |
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare %windir% e quindi scegliere OK.
Nota: La cartella %windir% è la cartella in cui è stato installato Microsoft Windows. |
| b. |
Individuare la cartella SoftwareDistribution . |
| c. |
Fare clic con il pulsante destro sulla cartella SoftwareDistribution e quindi scegliere Rinomina. |
| d. |
Digitare OldSD e quindi premere INVIO. |
|
| 4. |
Avviare il servizio Aggiornamenti automatici e il servizio BITS in questo modo:
| a. |
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare services.msc e quindi scegliere OK. |
| b. |
Nell'elenco di servizi, fare clic con il pulsante destro di Aggiornamenti automatici e quindi fare clic su Proprietà. |
| c. |
Nella casella di dialogo Automatic Updates Properties, fare clic sulla scheda Generale, fare clic su Start e quindi scegliere OK. |
| d. |
Nell'elenco di servizi, fare clic con il pulsante destro di Servizio trasferimento intelligente in background e quindi fare clic su Proprietà. |
| e. |
Nella casella di dialogo Background Intelligent Transfer Service Properties, fare clic sulla scheda Generale, fare clic sul Start e quindi scegliere OK. |
Fonte: articolo Microsoft 914224 |
